Politique de retour et remboursement

Politique de retour et remboursement

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

📦 Délai de retour :  
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.

📋 Conditions :  
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage.  
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou endommagé à la réception.

💰 Remboursement :  
Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement.  
Si approuvé, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter à : beautik.shop12@gmail.com .